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💳 ¿Cómo hacer una dispersión masiva (inmediata o programada) en PulpoPay?

Este artículo explica cómo configurar una dispersión masiva y recurrente a múltiples tarjetas desde PulpoPay. Puedes aplicar montos fijos o acumulativos con ejecución inmediata o programada y frecuencia diaria, semanal o mensual.

🧭 ¿Dónde se configura la dispersión masiva?

  1. Ingresa a PulpoPay > Dispersar.

  2. Haz clic en los tres puntos verticales (⋮) junto al botón de fondeo de cuenta.

  3. Selecciona Dispersión masiva.

📥 Paso 1: Descargar la plantilla

  • El sistema genera una plantilla en Excel que incluye solo las tarjetas activas.

  • Llena los siguientes campos:

    • ID o número de tarjeta

    • Monto a dispersar

📤 Paso 2: Subir el archivo

  • Carga el archivo completado.

  • Asegúrate de conservar el formato original.

⚙️ Paso 3: Configurar el tipo de dispersión

Opciones:

  • Saldo fijo: la tarjeta quedará exactamente con el monto indicado (ajustando el saldo actual).

  • Sumar saldo: el monto se añade al saldo que la tarjeta ya tiene.

🔁 Paso 4: Elegir la ejecución y frecuencia

Toda dispersión masiva en PulpoPay es recurrente por configuración.

Tipo de ejecución:

Tipo ¿Cuándo se ejecuta?
Inmediata Comienza al confirmar (puede tardar de 1 a 10 min)
Programada Inicia en la fecha y hora indicada
 

Frecuencias disponibles:

  • Diaria: se repite todos los días

  • Semanal: elige el día de la semana (ej. lunes)

  • Mensual: elige el día del mes (ej. 10)

 

                 

📝 Paso 5: Completa la configuración

El sistema te pedirá:

  • Nombre de la dispersión programada

  • Día, hora y frecuencia (según tipo)

  • Confirmación del resumen general: tarjetas, montos, tipo de dispersión y frecuencia

Haz clic en Confirmar para activarla.

               

👀 ¿Cómo ver el detalle y las ejecuciones?

  • Una vez creada, puedes consultar su historial desde la misma sección de dispersión.

  • Verás:

    • Nombre de la programación

    • Detalle de tarjetas y montos

    • Historial de ejecuciones realizadas, con estado (exitosa, parcial, fallida)

 

🔄 ¿Cómo cambiar la programación?

❌ No es posible editar una programación activa.

Si necesitas cambiarla:

  1. Desactiva la programación actual

  2. Crea una nueva dispersión masiva programada con los nuevos parámetros.

                     

✅ ¿Qué sucede después de la ejecución?

  • Los montos se dispersan según lo programado.

  • Si una tarjeta queda con saldo 0 (por ejemplo, con tipo "saldo fijo"), el sistema retira el excedente y lo devuelve a la cuenta concentradora.

  • Todo se refleja en PulpoPay > Cuenta como movimientos dispersión/retiro.

❓Preguntas frecuentes

¿Puedo usar ejecución inmediata y aun así repetirla?
Sí. La dispersión comenzará de inmediato, pero seguirá ejecutándose de forma recurrente según la frecuencia seleccionada.

¿Se puede programar una dispersión no recurrente?
No. Toda dispersión masiva siempre es recurrente (aunque puedes desactivarla cuando quieras).

¿Qué pasa si no hay saldo en la cuenta concentradora?
El sistema ejecutará las dispersiones posibles y marcará como fallidas las que no se pudieron fondear.