--- title: 💳 Crear, editar, archivar y eliminar medios de pago description: "Crea, edita, archiva y elimina medios de pago en Pulpo: individual o mediante importador, con actualizacion parcial o completa." --- [Saltar al contenido](https://ayuda.getpulpo.com/base-conocimientos/guia-crear-editar-archivar-y-eliminar-medios-de-pago#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para [![pulpo\_brand](https://ayuda.getpulpo.com/hs-fs/hubfs/Nuevos%20logos%20(Pulpo)/pulpo_brand.png?width=99&height=50&name=pulpo_brand.png)](https://ayuda.getpulpo.com/base-conocimientos?hsLang=es-mx) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Base de conocimientos Pulpo](https://ayuda.getpulpo.com/base-conocimientos?hsLang=es-mx) 2. [Flota](https://ayuda.getpulpo.com/base-conocimientos/flota?hsLang=es-mx) 3. [Medios de pago](https://ayuda.getpulpo.com/base-conocimientos/flota?hsLang=es-mx#medios-de-pago) 2 de septiembre de 2026 # 💳 Crear, editar, archivar y eliminar medios de pago ## Gestiona tarjetas de tu flota: alta individual y masiva, edicion, archivo y baja. Los medios de pago son las formas con las que tu flota paga combustible y servicios.  ### ➕ Crear un medio de pago #### 🧾 Creación individual 1. En *Flota \> Medios de pago*, pulsa el botón **Agregar**. 2. Completa el formulario: nombre del medio de pago, identificador, tipo de medio de pago (por ejemplo, tag o tarjeta), proveedor y estado. Las etiquetas son opcionales. 3. Pulsa **Crear**. El medio de pago quedará disponible para asignarlo a conductores o vehículos. #### 📊 Creación masiva (por importador) 1. En la sección *Importadores*, entra al módulo **Métodos de Pago** y descarga la **Plantilla**, que incluye la descripción de los campos disponibles. 2. Rellénala con tus medios de pago y súbela en formato CSV o Excel (.xlsx), con un tamaño máximo de 30 MB. 3. Conecta las columnas de tu archivo con los campos de Pulpo; las que no quieras cargar pueden quedarse sin conectar. 4. Revisa la evaluación fila por fila y pulsa **Procesar archivo**. Al terminar verás los resultados (registros con éxito y errores) y recibirás un correo de finalización. Si hay errores, exporta el archivo de errores y corrígelos antes de reintentar. > 💡 Guía completa del importador: [Importación masiva de datos](https://ayuda.getpulpo.com/base-conocimientos/importacion-masiva-help-center-pulpo-fleet?hsLang=es-mx). ### ✏️ Editar un medio de pago - Abre el menú de la fila y selecciona **Editar**, o usa el icono de edición en la ficha. - Con varios seleccionados, **Editar varios** permite cambiar grupos o segmentos. #### 📤 Actualizar mediante el importador Puedes actualizar medios de pago existentes sin crear duplicados: el importador los reconoce por su **identificador**. Tras la evaluación, elige el tipo de actualización: - **Parcial (recomendada)**: actualiza solo los campos incluidos en tu archivo y conserva el resto de la información. - **Completa**: reemplaza todos los datos del medio de pago — la información que no esté en tu archivo se borrará. Úsala solo si estás seguro de querer sustituir toda la información. ### 📂 Archivar un medio de pago 1. En el menú de la fila o de la ficha, selecciona **Archivar**. 2. Pulpo te avisará de que las asignaciones activas asociadas se finalizarán automáticamente. 3. Confirma: el medio de pago se retira de la lista activa. 4. Para verlo o recuperarlo, usa el filtro **Archivado** y selecciona **Desarchivar** cuando lo necesites. ### 🗑️ Eliminar un medio de pago - Usa la papelera en la fila o en la ficha. La confirmación advierte que la eliminación es **definitiva** y no habrá forma de recuperar el registro. - Reserva esta opción para medios de pago creados por error o duplicados; para los que simplemente dejaste de usar, archívalos. ### 🔑 Qué necesitas - Permisos para crear, editar, archivar y eliminar medios de pago según tu rol. - Las opciones disponibles en tu pantalla pueden variar según los permisos de tu rol y la configuración de tu cuenta. ### 💡 Consejos - Prefiere archivar antes que eliminar: conservas el rastro de lo que existió y puedes desarchivar si el medio de pago vuelve al uso. - Revisa las asignaciones activas antes de archivar: se finalizarán automáticamente. - Guarda la vista de archivados como **vista personalizada** para volver a ella cuando quieras. - [Preguntas frecuentes](https://ayuda.getpulpo.com/base-conocimientos/preguntas-frecuentes?hsLang=es-mx#main-content) - [Gestión Renting / Leasing](https://ayuda.getpulpo.com/base-conocimientos/preguntas-frecuentes?hsLang=es-mx#gesti%C3%B3n-renting-leasing) - 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