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title: Inicio de sesión
description: Accede fácilmente a la app Pulpo Driver con esta guía rápida de inicio de sesión y recupera tu contraseña en caso necesario.
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2. [App Driver](https://ayuda.getpulpo.com/base-conocimientos/app-driver?hsLang=es-mx)

23 de junio de 2025

# Inicio de sesión

## A continuación te guiamos para iniciar sesión en Pulpo Driver o recuperar tu contraseña en caso necesario.

> Este proceso es solo si ya recibiste un mail de pulpo con la invitación a la app móvil

 

### Ingresar

Una vez descargada la App, abre Pulpo Driver registra tus credenciales y da clic en iniciar sesión.

[![](https://ayuda.getpulpo.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Simulator+Screenshot+-+iPhone+15+Pro+Max+-+2024-08-13+at+11_14_03.png?width=250&height=542&name=Simulator+Screenshot+-+iPhone+15+Pro+Max+-+2024-08-13+at+11_14_03.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/avvj3d43/1215886905/adf41f49b0eb5d86ee3223f32e95/Simulator%2BScreenshot%2B-%2BiPhone%2B15%2BPro%2BMax%2B-%2B2024-08-13%2Bat%2B11_14_03.png?expires=1748470500&signature=2cd59c3ac9df1876e4429252a0655587ed0514812725426782e8a0cb0c657723&req=dSImE8F2m4hfXPMW1HO4zd%2Bl2vFrz9OItkKmbxeTsiiIe%2B8%2FFZbQZfKJymSo%0AqZPn%0A)

Una vez iniciada la sesión, esta se mantendrá abierta de forma indefinida en el dispositivo. Hasta que por motivos de seguridad o actualizaciones en nuestros sistemas nos veamos en la necesidad de finalizarla de forma remota.

### Recuperación de cuenta

1. #### Selecciona la opción de ¿Olvidó su contraseña?

   [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/avvj3d43/1215890876/ff9d157c8fa521f630098a7a3aac/image.png?expires=1748470500&signature=87216af19305ce8effe31af7ea1125f2feaa2da69626e5d380c9a885f717724f&req=dSImE8F3nYlYX%2FMW1HO4zTYdpstkIB9FEAxVte5QA8RcvcKElvrd9543kv6Q%0AnSqe%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/avvj3d43/1215890876/ff9d157c8fa521f630098a7a3aac/image.png?expires=1748470500&signature=87216af19305ce8effe31af7ea1125f2feaa2da69626e5d380c9a885f717724f&req=dSImE8F3nYlYX%2FMW1HO4zTYdpstkIB9FEAxVte5QA8RcvcKElvrd9543kv6Q%0AnSqe%0A)
2. #### Ingresa tu correo electrónico y da clic en **Enviar correo electrónico**

   ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/avvj3d43/1215891094/e1f6a1889491d8c6e5e0f4321caa/image.png?expires=1728944100&signature=3ceefa9736294a75b15647f97b9e0e667c2c404db75802c787179a3462e1f98d&req=dSImE8F3nIFWXfMU3HP0gK8oMCLc30DQrP3Gryn5rBDTMGpVBPI%3D%0A)
3. #### Sigue las instrucciones del correo para configurar tu contraseña
4. #### Para crear una nueva contraseña debes incluir mayúsculas, minúsculas y número.
5. #### Regresa a la app móvil e inicia sesión con tu correo y la contraseña que configuraste.

[![](https://ayuda.getpulpo.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-May-28-2025-09-48-07-4388-PM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/avvj3d43/1215890876/ff9d157c8fa521f630098a7a3aac/image.png?expires=1748470500&signature=87216af19305ce8effe31af7ea1125f2feaa2da69626e5d380c9a885f717724f&req=dSImE8F3nYlYX%2FMW1HO4zTYdpstkIB9FEAxVte5QA8RcvcKElvrd9543kv6Q%0AnSqe%0A)

 

Si necesitas cambiar tu correo electrónico asociado, comunícate con tu Gestor de Flota.

 

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