Preguntas frecuentes sobre Seguros

¿Es posible cargar/actualizar seguros de forma masiva?

Sí.
Si necesitas cargar seguros de forma masiva, debes solicitarlo al equipo de Soporte de Pulpo, por el chat o por correo electrónico a soporte@getpulpo.com

Nuestro equipo te indicará el formato necesario y realizará la carga para asegurar que las pólizas queden correctamente asociadas a cada vehículo.

¿Cómo registrar la renovación o un nuevo seguro?

Cuando un seguro finaliza, no es necesario crear un vehículo nuevo.

Proceso recomendado:

1. Accede al vehículo desde Flota > Vehículos.

2. Registra un nuevo seguro en la pestaña Seguro con las nuevas condiciones.

3. Seleccionar Actualizar.

Así se mantiene el histórico completo del vehículo.

¿Dónde puedo consultar el histórico de seguros de un vehículo?

El histórico de seguros está disponible dentro de la ficha del vehículo.

Para consultarlo:

1. Ve a Flota > Vehículos.

2. Selecciona el vehículo.

3. Desde el dashboard del vehículo, accede a la tabla de histórico de seguros.

Ahí podrás ver los seguros actuales y anteriores, con sus fechas, proveedor y costes asociados.